Gerak Cepat PSC 119 Sidoarjo: Layanan Darurat Medis Gratis yang Siaga 24 Jam

Kabarmalam.com — Di tengah dinamika mobilitas masyarakat yang tinggi, ketersediaan akses kesehatan yang responsif menjadi kebutuhan primer yang tidak bisa ditawar. Menyadari hal tersebut, Pemerintah Kabupaten Sidoarjo melalui Dinas Kesehatan terus memperkuat taji Public Safety Center (PSC) 119. Layanan ini bukan sekadar saluran telepon, melainkan garda terdepan penyelamatan nyawa yang beroperasi penuh selama 24 jam untuk melayani seluruh warga Sidoarjo secara cuma-cuma.

Komitmen Pemerintah untuk Respons Cepat

Bupati Sidoarjo, Subandi, memberikan atensi khusus terhadap penguatan infrastruktur kegawatdaruratan ini. Baginya, kecepatan respons adalah kunci utama dalam meminimalisir risiko fatalitas pada pasien dalam kondisi kritis. Dukungan penuh dari pemerintah daerah memastikan bahwa PSC 119 memiliki sumber daya yang cukup untuk menjawab setiap panggilan darurat yang masuk dengan standar pelayanan medis yang mumpuni.

Untuk memastikan layanan ini dikenal luas, Dinas Kesehatan Kabupaten Sidoarjo gencar melakukan sosialisasi masif. Langkah ini bertujuan agar masyarakat tidak hanya tahu nomor yang harus dihubungi, tetapi juga paham bagaimana melakukan tindakan awal yang tepat sebelum bantuan medis tiba di lokasi.

Edukasi Hingga ke Akar Rumput

Kabid Pelayanan Kesehatan Dinkes Kabupaten Sidoarjo, dr. Danang Abdul Ghani, mengungkapkan bahwa strategi edukasi mereka menyasar berbagai lini masyarakat. Mulai dari kader kesehatan di desa-desa hingga menyentuh institusi pendidikan.

“Kami melakukan sosialisasi ke berbagai lapisan, termasuk anak sekolah, agar mereka memiliki literasi mengenai penanganan situasi darurat. Selain itu, kami menyebarkan leaflet dan menempelkan stiker khusus pada armada ambulans PSC 119 serta ambulans jejaring agar identitas layanan ini semakin melekat di mata publik,” ujar dr. Danang pada Rabu (27/5/2026).

Data Bicara: Kecelakaan Lalu Lintas Mendominasi

Berdasarkan data yang dihimpun oleh Dinas Kesehatan Sidoarjo, urgensi keberadaan PSC 119 terlihat jelas dari statistik kasus yang ditangani. Sepanjang periode Januari hingga Mei, kecelakaan lalu lintas menempati urutan teratas dengan total 542 kasus, atau mencakup sekitar 47 persen dari keseluruhan layanan.

Di urutan berikutnya, kasus penurunan kesadaran yang membutuhkan penanganan medis segera tercatat sebanyak 225 kasus (19 persen). Statistik ini menegaskan betapa krusialnya peran tim medis reaksi cepat dalam menangani trauma di jalan raya maupun serangan penyakit mendadak yang mengancam nyawa.

Memilah Panggilan: Darurat vs Non-Darurat

Efektivitas jalur komunikasi PSC 119 juga terpantau cukup baik. Dari total panggilan yang masuk, kategori emergency call mendominasi dengan angka 56,3 persen (247 panggilan). Sementara itu, terdapat panggilan non-kategori sebanyak 32,1 persen yang biasanya berupa salah sambung atau permintaan informasi umum.

Menariknya, angka panggilan non-emergency, seperti permintaan ambulans jenazah atau sekadar informasi ketersediaan kamar rumah sakit, hanya berada di angka 11,6 persen. Menurut dr. Danang, kondisi ini sangat positif karena menandakan bahwa jalur utama darurat tidak terhambat oleh kasus-kasus yang tidak bersifat kritis.

Layanan Tanpa Biaya untuk Warga

Menutup keterangannya, pihak Dinkes Sidoarjo kembali mengingatkan masyarakat agar tidak ragu atau takut untuk menghubungi PSC 119 saat menghadapi situasi genting. Kesadaran untuk melaporkan kejadian darurat secara cepat dapat menyelamatkan banyak nyawa.

“Perlu kami tegaskan kembali kepada seluruh warga, bahwa layanan Public Safety Center (PSC) 119 ini sepenuhnya gratis. Tidak ada pungutan biaya apa pun untuk penanganan darurat,” pungkas dr. Danang. Dengan komitmen yang terus dijaga, diharapkan layanan kesehatan di Sidoarjo semakin inklusif dan dapat diandalkan kapan saja.